مشتریان ما
شرکت گسترش ارتباطات ژرف در سال 1388 با حضور جمعی از مدیران و کارشناسان صنعت فناوری اطلاعات و با شعارافزایش بهره وری ، ارتقای بازار مشتریان ، ارائه خدمات استاندارد و با هدف افزایش کارایی تجهیزات و خدمات بانکی تشکیل گردید. این شرکت امیدوار است با توجه به ظرفیتهای بالقوه موسسین و کارشناسان خود بتواند گامهای مطلوبی در زمینه خدمات مشاورهای ، پشتیبانی و ارائه تجهیزات نوین بانکی و تجهیزات شبکه بردارد. شایان ذکر است که در راستای بکارگیری ایدههای نو، این شرکت ضمن تشکیل اتاق فکر ،هر هفته نشستی با برخی از دانشجویان و اساتید بانکداری الکترونیک ، با حضور مدیران و کارشناسان برگزار و با خود عهد نموده که طرحهای برتر را جمع آوری و با حمایتهای موثر و پرورش آن توسط کارشناسان خبره ، زمینه ارائه به مشتریان را ایجاد نماید.
معرفی برخی از پروژه های انجام شده:
• پول رسانی، پرستاری و مانیتورینگ دستگاه های خودپرداز بانک آینده
• باشگاه مشتریان آسان پرداخت
• باشگاه مشتریان بانک دی
• باشگاه مشتریان شرکت ناواکو
• نرم افزار کنترل و مدریت جامع فروشگاه های زنجیره ای
• نرم افزار جامع بلیط فروشی
• شبکه اجتماعی و پیام رسان
• نصب و پشتیبانی از پایانه های فروش بانک صادرات،ملی و بانک سرمایه
• تعیین استانداردهای سخت افزارها و نرم افزارهای نظام نوین پرداخت از منظر ارتباط بین آنها تا حد شاخصهای جهانی
• طراحی و ساخت خود پردازهای سیار بانک کشاورزی
• فروش و پشتیبانی یکصد دستگاه خودپرداز به بانک ایران زمین
• گسترش شبکه خودپرداز بانک آینده
• طراحی و ساخت باجه های سیار بانک قرض الحسنه مهر ایران
در این قسمت به برخی از قابلیت های باشگاه مشتریان می پردازیم که در سه بخش 1-کلی، 2-مخصوص پی اس پی ها 3- بانک ها دسته بندی شده
امروزه ارج نهادن به مشتری، جذب مشتریان بیشتر و ترغیب آنان به وفاداری از جمله امور مهمی است که همواره مورد توجه صاحبان کسب و کارهای مختلف قرار گرفته است. نرم‌افزار باشگاه مشتریان شرکت گسترش ارتباطات ژرف این امکان را به صاحبان کسب و کارها می‌دهد که اطلاعات مختلفی از مشتریان جمع‌آوری نموده و به روش‌های مختلفی از این اطلاعات در جهت بهبود خدمت‌رسانی به آنها استفاده نمایند. استفاده از نرم‌افزار باشگاه مشتریان امکانات بسیاری از قبیل ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی، قدردانی و پیام‌های هشدار به مشتریان (با استفاده از اتصال نرم‌افزار باشگاه مشتریان با نرم‌افزار پیامک)، ارتباط موجودی انبار با نرم‌افزار، ارائه‌ی پیش‌فاکتور به مشتریان، مشاهده‌ی گزارشی از مراجعات مشتریان، نمایش میزان فروش، درج تماس برای هر مشتری و ..... را در اختیار کاربران و نمایندگان قرار می‌دهد که با تکمیل روند زیرساختها شرایط مطلوبی برای صاحبان مشاغل ایجاد خواهد نمود.
دفترمرکزی : تهران - میرداماد - میدان مادر -بلوار میرداماد - ساختمان مریم - پلاک ۵۰ - طبقه ۳ - واحد ۱